CM धामी ने शिकायतकर्ताओं से किया सीधे संवाद, (फोटो साभार: X/@OfficeofDhami)
मुख्यमंत्री पुष्कर सिंह धामी ने बुधवार (21 मई 2025) को सीएम हेल्पलाइन 1905 पर दर्ज शिकायतों की वास्तविक स्थिति की समीक्षा करते हुए शिकायतकर्ताओं से सीधे संवाद कर फीडबैक लिया। सीएम धामी ने कहा, कि जनता की समस्याओं का समयबद्ध समाधान उनकी सरकार की प्राथमिकता है।
गौरतलब है, कि मुख्यमंत्री धामी ने पिछली बैठक में सभी विभागों को निर्धारित समय सीमा में शिकायतों के समाधान के निर्देश दिए थे। अब इन निर्देशों का पालन हुआ या नहीं, यह जानने के लिए उन्होंने आवेदकों से स्वयं बात की। उत्तरकाशी की लक्ष्मी देवी ने बताया, कि उनकी पारिवारिक पेंशन की समस्या अब सुलझ चुकी है।
नमस्कार, मैं पुष्कर सिंह धामी बोल रहा हूं…! pic.twitter.com/nhHtAHHX66
— Pushkar Singh Dhami (@pushkardhami) May 21, 2025
इसी क्रम में रुद्रप्रयाग के जगदम्बा प्रसाद नौटियाल ने मेडिकल बिल भुगतान की शिकायत की थी, जिसका समाधान भी हो गया है। वहीं, नैनीताल निवासी बहादुर सिंह बिष्ट ने भी बताया, कि उनका जीपीएफ भुगतान कर दिया गया है।
मुख्यमंत्री पुष्कर सिंह धामी ने कहा, “यह जानकर प्रसन्नता हुई कि सभी शिकायतकर्ताओं की समस्याओं का समाधान हो चुका है। उन्होंने कहा, कि जनता का यही विश्वास हमारी सबसे बड़ी प्रेरणा है। सभी अधिकारियों को निर्देशित किया है कि लंबित समस्याओं का समाधान समयबद्धता और गंभीरता के साथ किया जाए।”
Uttarakhand CM Pushkar Singh Dhami interacted with the citizens who had lodged complaints in the CM Helpline 1905 and took feedback from them, whom he had earlier talked to during the review meeting. It was a pleasure to know that the problems of all the complainants have been… pic.twitter.com/NdGD6QrGeD
— ANI UP/Uttarakhand (@ANINewsUP) May 21, 2025
सीएम धामी ने कहा, “हमारी सरकार जनसेवा को सर्वोपरि मानते हुए कार्य कर रही है। हमारा प्रयास है कि राज्य के किसी भी नागरिक को किसी प्रकार की समस्या का सामना न करना पड़े। शासन-प्रशासन की जवाबदेही तय करना और समस्याओं का त्वरित समाधान कराना हमारी प्राथमिकता है।”
मुख्यमंत्री द्वारा जनता की शिकायतों पर स्वयं संज्ञान लिए जाने पर सभी शिकायतकर्ताओं ने सीएम धामी के प्रति आभार व्यक्त करते हुए कहा, कि आपके व्यक्तिगत हस्तक्षेप से ही समाधान संभव हो सका। इस अवसर पर मुख्यमंत्री धामी ने अधिकारियों को सख्त हिदायत दी, कि जनता की शिकायतों का समाधान तय समय पर और प्रभावी ढंग से होना चाहिए।
बता दें, कि मुख्यमंत्री धामी के साथ इस समीक्षा बैठक में प्रमुख सचिव आर. के. सुधांशु, सचिव शैलेश बगोली, एडीजी ए.पी. अंशुमन, गढ़वाल कमिश्नर विनय शंकर पांडे और एमडीडीए उपाध्यक्ष बंशीधर तिवारी भी उपस्थित रहे।
